Petites entreprises : Comment les avis Google influencent le comportement des clients
Les retours des clients sur Google ont un impact significatif sur la décision d'achat des consommateurs. Une analyse récente a révélé que environ 90% des clients lisent des avis en ligne avant de opérer un achat. Cela montre que les retours des clients en ligne peut influencer directement l’acte d’achat. Dans plusieurs études de cas, les